目錄
一、什麼是《工程約》?
二、工程約的簽訂程序
三、詳細拆解《工程承攬契約書》範本
1.工程範圍
2.工程款項
3.期程與完工
4.完工驗收
5.工程變更
6.責任義務歸屬
7.保固責任
8.爭議處理
四、常見的工程約爭議
爭議1.模糊的合約內容
爭議2.預算不當調整與追加
爭議3.不明確的施工期限
爭議4.付款相關約定不明
爭議5.承辦單位不明
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繼上篇「設計約懶人包」之後,不少屋主詢問《工程約》的簽約細節,畢竟每一次的裝修都牽涉到名目繁多的帳目與報價,只要有一點疏失,後續就可能產生爭議與損失,這裡小編逐條帶大家細讀《工程約》中的重要內容,沒弄懂前千萬別簽約!

一、什麼是《工程約》?

《工程約》全名為「建築物室內裝修—工程承攬契約書」,也經常被簡稱為「裝修工程合約」。屋主進行裝潢時,不論選擇發包給師傅、委託室內設計公司,又或是統包給裝修公司,凡是承攬到相關的工程就需要簽訂,確保每個工程的進行。若委託室內設計公司一條龍服務,還需要額約簽訂《設計約》,或是將設計與工程合併簽訂。(相關設計約內容可至文末《實用資料下載專區》點擊閱讀。
工程約簽約對象
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二、工程約的簽訂程序

屋主與承包商(或設計公司)簽訂工程合約,通常是在諮詢場勘之後,雙方充分溝通想法、達成共識後進行簽訂,《設計約》和《工程約》的期程並不相同,通常會先簽訂設計約,確認圖面材料無誤後再著手擬定工程執行合約,兩種合約可以合併簽署,也可以分段分期,又或者與不同對象進行簽約。

工程約簽訂流程圖

三、詳細拆解《工程承攬契約書》範本

《工程約》內容羅列裝修時必要的工程項目,涵蓋施工人員的請款方式、業主支付款項的時間等事項,由於簽約對象、工種不同,也衍生各種合約版本。建議屋主可參考或直接使用台灣內政部頒布的標準範本─《建築物室內裝修─工程承攬契約書範本》,全文共有28條法規及附件,可至文末《實用資料下載專區》直接下載,接下來我們從範本中詳細拆解其中重要內容。
工程約重要內容提點

1.工程範圍

包括工程案名、地點和施作範圍,明確的定義能確保施工人員執行工程的具體性,模糊不清的界定也將導致雙方理解不同,連帶在報價、施工、材料規格等方面產生落差。(明訂於範本第1~3條)

2.工程款項

合約中須明確記載工程款項金額和付款條件,有些會以總價承攬,也些則採取非總價承攬的合作方式,不論哪種,屋主都應注意工程的追加或減少對後續工程款項產生的影響。(明訂於範本5、6、8條)

3.期程與完工

為讓整體工程工期能有效控管時間,互相約束進度權益的條例,也是合約中極為重要的環節,除了確定工程的工期外,也要注意是否存在逾期時違約金的罰則,或面臨某些不可抗力因素導致的延宕(颱風、缺工缺料等問題)以及不可歸責於承攬人的情況。(明訂於範本第4條及附件)

4.完工驗收

合約中須載明驗收方式,屋主也可委請第三方進行驗屋,這裡須預先備好驗收所需的文件和程序,以確保工程符合合約約定,以及未達驗收標準的補強措施。(明訂於範本第13條)

5.工程變更

工程實際執行過程中難免遇到與預期不同的情況,合約中也將工程變更、工期展延、提前使用以及違約時的處理羅列進來,這部分需要特別注意變更次數的限制,費用追加減和時間延誤的處理,預防後續的爭議和糾紛。(明訂於範本第11、12、15、16條)

6.責任義務歸屬

裝潢不只是設計師、工班承包的責任,屋主也有必要的義務,才能讓糾紛發生的風險降到最低。建議合約中明確界定屋主與裝修公司(或工班承包公司等)的告知義務,以及工程管理不當時的責任歸屬,工程瑕疵的範圍和雙方的責任,也將直接影響工程糾紛的解決方式。(明訂於範本第7、9、10、14條)
告知義務

7.保固責任

確定完工後是否存在保固責任,包括保固期限、保固範圍以及修繕義務,這也涉及到售後服務的相關問題。(明訂於範本第22條)

8.爭議處理

工程相關爭議非常複雜,往往因為雙方一些微小的認知差異,造成極大的落差。建議事前就要在爭議處理上有清楚的劃分、何時該終止契約等。遇到工程糾紛,除了參照法規外,也要儘早委託專業律師協助解決,確保彼此的權益得到最佳保障。(明訂於範本第17~21、24條)

四、常見的工程約爭議

就算與裝潢公司、工班師傅交情再好、溝通過程再愉快,仍十分難以預防過程中彼此認知上的落差,爭議與糾紛也就隨之而來,整理目前屋主們最容易遇到的爭議事由,新手屋主們簽約前務必仔細確認。
常見的工程約爭議

爭議1.模糊的合約內容

儘管台灣公家機關認可的合約範本取得十分容易,但不少設計、工程公司都有屬於自己的合約,簽署前務必仔細比較與範本的異同,除了前述八個重要規範都要仔細研讀並同意之外,工程附件包含了工種進場施工的期程與順序,協助屋主依進度進行確認和付款,同樣重要。一般契約都有七天的審閱期,仔細在期間內審閱完畢,對雙方更有保障。
附件
▲重要的合約附件可至文末《實用資料下載專區》直接下載

爭議2.預算不當調整與追加

疫情期間因為國際缺工缺料問題嚴重,不少在此期間裝修的屋主事後整體預算受到追加,為避免完工付款時出現爭議,合約中務必要有明確的相關規定,像是「任何追加預算或設計更改都必須經過雙方書面同意」等,才能確保權益不受損,另外口頭上的調整修改,也務必要在第一時間記錄起來,建立雲端儲存或保存對話記錄,都有助於事後查證。

爭議3.不明確的施工期限

合約中人、事、時、地的明確規範,能確保整個工程都在法規控管之內,其中的「時」意指施工期程、期限,合約中應明確規定施工時間,包括開工時間、完工時間以及可能的延期情況。才能保持工程進度,預防無謂延誤造成的損失。

爭議4.付款相關約定不明

多數合約都會清楚寫明付款金額與付款方式,然而畢竟金額龐大,屋主與裝修公司或承包商之間,應協定好採取「階段性付款」,按比例和施工期程進行付款,也能藉此追蹤每個重要階段的施工品質,才避免每個環節過於模糊形成權責不清、難以追究的情況。

爭議5.承辦單位不明

就算與承包公司、裝修公司或是設計師小有交情,簽約時也要務必釐清自己究竟和「誰」簽約,未來負責者會是誰,有些大型裝潢公司底下另有子公司、相關企業,又或者對方名號與真實不同,預防事後追究無門,屋主簽約前都要審慎核對,是否有負責人或公司的簽章等,才能確保整個合約簽署的有效性。

※實用資料下載專區

●《設計約》法規懶人包:
●內政部國土管理署契約範本下載區:
●內政部國土管理署建築物室內裝修─工程承攬契約書範本(DOC):
●內政部國土管理署建築物室內裝修─工程承攬契約書範本(PDF):
你問我答
裝潢保固期到底多久才合理?有哪些範圍?
●保固期:大部分室內裝潢裝修公司提供的保固年限約為1至3年,其中1年的保固期限最為常見。 ●保固起始:通常在整體裝潢工程完成且驗收合格後,裝潢保固期限就會開始計算。 ●保固範圍:通常涵蓋施工瑕疵所造成的損壞,而不包括人為損傷或天災等不可抗力因素引起的損壞。具體的保固範圍會在合約中明訂,視裝潢工項而異。建議事先詢問保固期限,確保合理的保固年限符合期望。
未解決
遇到工程糾紛如何自保?該如何預防?
●證據蒐集,包括工程中雙方的對話紀錄是否留存,是否有相關照片,以常見的漏水糾紛來說,漏水情況是否以拍照、攝影等方式記錄現場,是否因漏水而家具、裝潢、電器的損壞而有所支出,亦應保留相關單據。 ●追訴期:民法514第1項有「短期消滅時效一年」的規定,發現工程造成的瑕疵與損失,須在一年內處理,避免過了追訴期而求償無門。最後若情節重大,建議請專業律師協助解決,確保權益得到最佳保障。
未解決
找師傅來我家裝修,沒簽合約,這樣合作有效嗎?
裝修工程屬於民法的《承攬契約》類,按照承攬契約的規定(見民法第490條第1項[3]),只要雙方說好「其中一方完成約定工作,另一方給付報酬」,裝修工程契約就等同生效。 簡單來說,委託師傅裝修若雙方沒有簽訂書面合約,只是口頭約定,就屬於有效的承攬裝修工程契約。如果師傅或裝修公司沒有按約定完成工程,屋主有權要求完成工作;如果師傅或裝修公司完成工作後,屋主未給付工程款,對方也有權要求屋主給付報酬。
未解決
有用22
沒用
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