最開始跟澄易接洽的是我老婆，她有看網絡的評價，口碑比較好，然後風格比較年輕一點點，而且距離也比較近，就有打電話去了解，好像可以按照我們的喜好做一些定制的部分。
開始進行討論的時候，我覺得比較溫馨，設計師會詢問我們平時的一些生活習慣，或是我們想要怎麼規劃以及現階段有哪一些要改善，然後把這些加入設計，做了幾個方案讓我們挑選。
我們房子坪數差不多23坪多一點，不是很大，然後就有跟設計師講我們想盡可能利用空間，又要考慮到傳統習俗擋煞氣的功能，其實有來來回回討論幾次。
這三點我們比較滿意：
1.比較驚喜的部分應該是電器櫃設計，這部分我們當時覺得也還好，不是主要的重點，可是設計師就說電器櫃最好是做的離餐廳近一點，然後因為空間小，也建議用開放式的，最後電器櫃是設計在靠近餐桌的，比較驚喜的是有幫我們做一些嵌入式的設計，上面做展示櫃，中下部分是電器收納，所以我覺得功能還蠻全面的。電器收納的櫃體部分是隱藏式的櫃體，可以把WiFi路由器隱藏，又不失美觀度。
2.第二個應該就是主臥廁所旁邊有設計一個更衣室，邊上會有一個小的污衣櫃，可以放髒衣服，因為當時我沒想那麼多，是想要做一整排衣櫥，那設計師就有點到說進去浴室洗澡要把髒衣服換下來就需要一個地方來放置，我覺得還蠻有用的，就是有幫我們想到一些好的地方。
3.還有就是小孩房有做臥榻，那個時候我們想說不做臥榻，直接做櫃子，然後設計師說從空間運用考量，一樣可以做臥榻，打開來就可以收納衣服。
我們廁所的鏡櫃是自己挑選在網絡購買的，有請他們幫忙做施工，但因為我們開始沒有看過實體，到貨之後工班幫我們裝顛倒了，而且有鑽洞，我本來是跟設計師講要調正回來，後來多方協商後，考慮到再調回來另一邊會看到鑽洞的地方，剛好我們選擇的鏡櫃下方有一個內嵌式的設計，顛倒之後內嵌部分就到上面了，可以放一些小盆栽裝飾，就將錯就錯，沒有調換了，這也是設計師的建議。
雖然有一些小瑕疵，不過他們售後服務還不錯，我們有接洽兩位設計師，我記得有一位設計師還蠻熱情，從頭跟到尾，即使他們有跟工班聯絡好了啊，工班可以直接聯絡我，但他也是親力親為，會跟著我去現場，我有時候很忙他都會跟我講說沒關係有事可以先忙，可以幫我照看好，然後完成後拍照給我看。

我們想找得過獎的設計公司會比較安全，然後離家近，方便聯絡，還有就是設計風格，一開始有找幾家設計公司，去官網看有沒有得過獎，然後再去確認這個獎項，是哪一年獲得的。
當時也有看建商提供的其他幾家，雖然報價很便宜，但沒有任何資訊，很怕遇見裝潢蟑螂這種，然後又找了台北一家獲獎的公司，但報價超出預算，後來也沒有考慮。對比多家後，澄易是各方面比較符合需求的，跟設計師都還比較好溝通，因為我自己比較有想法，所以我會把需求給到，問能不能這樣做，而且在我的預算內完成，不要增加太多費用，那澄易的設計師跟我們溝通給我們建議的時候，會立刻提出哪幾項可以呈現，我們立刻就大概知道跟我們的想法是相同的。
而且報價單上每一個項目都寫的很清楚，每個材料的數量是多少都會寫清楚，不會像我們遇到的其他設計公司寫的很籠統，甚至連燈具都沒有算清楚，也不說幾個，就跟我說燈具總共30萬這樣。所以我覺得報價內容要清楚，讓我們消費者知道做的是哪一些、用了什麼東西，這樣子比較透明化啦。
我覺得與設計師的溝通是我最滿意的，因為有遇到設計師不太跟消費者溝通就直接做的，也不管你的意見。但像我們是那個保護裝潢都已經貼好了，因為我覺得顏色不是想要的，設計師還能立刻幫我改過來，所以我覺得溝通這一部分真的很重要。
設計師知道我對一些小細節比較有要求，所以在做下一個項目的時候一定會到場跟我們確認每個部分要怎麼做，如果我們不能到場，也會直接拍照詢問這樣子做是否可以，確認之後才操作，或者施工後比如說像縫隙我們覺得顏色不太對，他也還是會幫我們做調整，還蠻好溝通的。
還有就是提供3D圖可以360°環視，我們可以立刻知道配色好不好啊、空間感會不會不夠，可以立刻跟設計師說哪個空間需要做修正。
裝潢後完成度都蠻高的，原則上我覺得有比設計圖做出來還要更好一點。同事朋友到家裡看過後都一致好評，說很漂亮，因為一開始看毛坯屋的時候感覺沒這麼大，裝潢後感覺空間變大了。

我是通過100平台查詢設計公司，平台給我推薦的澄易，然後設計師蠻積極主動找我的，分享了官網的作品給我，我想要做美式風格，他們也有在做，看完覺得還蠻符合我的需求。
也有看過其他幾間設計公司，但施工時間久、價格高，還有些就沒有做美式風格的，所以後來澄易的楊設計師比較積極跟我聯絡，也主動提供一些想法，要幫我們丈量看看，因為我們也希望流程比較順一點，不要拖太久。前期了解想法和解答一些疑惑溝通了其實蠻久的，然後才約的上門丈量，丈量的時候設計師也積極跟我講他的想法，大概跟我想要做的就比較match。
我們剛開始簽的設計約，確定好設計圖才開始簽工程約，工程約也寫的很仔細，比如系統櫃用什麼板材，抽屜的零件、五金是什麼牌子，都寫的蠻細的，還有像木地板的工藝是哪一家的，一坪多少錢，大概的價格都會寫，抓實際的坪數，然後再報價給我。
設計師會根據我們的風格和要用的材料，預估一個價格，也有當時覺得報價有點高的部分，像是有些地方要做藝術漆，剛開始覺得不太想花那麼多錢在油漆上面，因為藝術漆跟一般油漆顏色差不多但價格差很多，然後設計師就帶我去了現場看樣板，我才覺得還不錯，而且比較不會刮傷或掉漆，才決定說那就做這個。
設計師大概隔一兩天會去施工現場，根據不同的工程來定，即使沒有過去，助理也會去拍照，然後傳給我們告知每天的進度。施工過程中，我們有發現問題也都有及時處理好，像有個櫃子工班實際做出來的跟原始設計圖不一樣，還有四個面板的顏色給錯，在溝通後，設計師馬上請工班改掉了。
我們餐桌邊有設計一個中島，但因為我們有一個地震的角柱比較深，就很害怕這邊做出來跟我想的不一樣，後來做完之後發現顏色跟整體美感就出來了，還蠻驚艷的。
最滿意的三個部分：
第一個是我們餐桌旁邊有設計備餐櫃和中島；
第二個是廚房還有一個電器櫃的位置，然後旋轉這些都有設計到，我覺得都蠻實用，加上廚房洗碗機那邊有幫我規劃一個島台；
然後最滿意的是我的更衣室。

我一共找了三家設計公司，然後進行比較，澄易是唯一一家在丈量和初步溝通的時候，有認真的考慮我們的每一個需求，因為我們是老宅翻新，有些東西是有所限制的，如果沒有辦法做到的地方，設計師也會跟我分析說為什麼不能執行，有什麼替代方案可以去做的。另外兩間的設計師就都照著自己的想法走，完全沒有把我需要的東西放進去。
我們是第一次裝修房子，所以會有很多天馬行空的想法，還是很感謝設計師在我天馬行空的時候，即使沒辦法達到，還會給我另外一個處理方案，而且讓我理解到為什麼不能做，不是直接否決。
從設計到裝潢一來一回的溝通是很順利的，設計師不會讓我有什麼太大的負擔，就不會擔心設計出來會不會不是我想象的，因為他在圖樣、範例照片選擇上啊都會蠻仔細的，就是我們心裡大概就知道做完之後就是這個樣子，就是八九跑不掉。
我有印象的是施工現場維持的非常乾淨，完全看不到任何雜亂的，而且設計師經常會去現場，每天會回傳施工進度的照片給我，我記得中間有段時間我出國大概快半個月，但每天都還算都到仔細的施工進度匯報。
完工後差異不大，答應會實現的東西最後都有照著理想的方式呈現出來。我們家是加長型的老舊公寓，其實動線不好設計，那設計師在動線設計和空間利用上運用的非常好，因為家裡空間小但我還是希望可以有足夠的收納，最滿意的是設計師利用樓梯與牆面稍凸出的一塊畸零空間做了整面的系統櫃收納。其實還有很多地方很喜歡，但這點是我最滿意的，解決了家裡不少收納需求。
我覺得設計師很棒，因為到現在我們還是有時候會聯絡，近期我也告訴他想做一個酒架，因為是需要定制的，然後他直接就跟我說需要什麼尺寸和風格的，他聯繫認識的木工，協助我處理好。