預售屋彈性的付款方式和期程，可大大減輕屋主的付款壓力，只要微幅調整、客變就能入住，不過對於新手屋主來說，究竟什麼是預售屋客變？又需要花多少錢？這篇告訴你！
一、什麼是預售屋客變？
客變也就是客戶變更的簡稱。建案在未完工前，屋主可針對自身需求，向建商提出變更、調整既定格局，幫助屋主減少交屋後的和時間，且使空間更符合自家的生活習慣。
客變範圍因建商而異
- 客變範圍會因建商而異，有些建商並未開放客變，因此建議購買預售屋前先和建商確定客變範圍，並於簽約時表明有客變需求。
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二、預售屋客變改什麼？
1.三大類客變項目
客變退換的原則
- 一般建商批量採購拿到低於一般市價的價格，對於建材、設備通常是「連工帶料」作估算，但屋主客變減作則採「退料不退工」計費，建商只會退還材料費，不會退還工程款。
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2.不能隨意客變的項目
雖然客變提供一定程度的彈性，但仍有其限制。了解不可變動的範圍，有助於在提出客變需求時更有方向，避免設計重工與不必要的費用支出。
以下幾類項目通常無法更動，購屋前應特別注意：
●承重牆與主結構梁柱
屬於建築結構的核心部分，變動可能影響整體安全，依現行法規禁止修改。
●
涉及樓地板面積變更，違反建築法規，且可能阻礙逃生動線與救災通路。
●
如需移動水電、排污位置，會提高阻塞與漏水風險，也增加工程與維修成本。
●混凝土剪力牆、管道間、防火區劃：關係到結構安全與防火規劃，依法不得任意異動。
三、預售屋客變要花多少錢？最新客變行情整理
客變主要成本來自建商施作工程時的各項增減費用。屋主也可尋求設計公司進行更完整的客變服務，那麼須另外給付相關款項。
1.
客變時各個工程的增作成本與減作折抵。像是進行格局調整、水電調整產生的材料成本、工班成本等，另外若選擇退掉廚衛設備、建材等，屋主可收取建商的退款，一增一減後的費用即為客變的主要成本。
2.設計公司客變費用
若屋主事先找到自己的室內設計團隊，請設計師一同參與客變，那麼將另外衍生出諮詢費、驗屋費、設計方案等服務成本，設計公司會提供詳細平配、水電、配管等專業圖面。
●客變費用行情
一坪通常落在1,500~6,000元不等。有些設計公司會將諮詢費用獨立出來，諮詢一次約1,000~3,000元。除了以坪數計價，有些客變設計服務會採取「以戶計算」，的方式，從整間房子進行報價，視坪數、格局、工程複雜度等各有不同，行情每戶$5萬~$25萬元之間。針對坪數較大的高總價住宅，如豪宅或毛胚交屋產品，客變設計費用行情已上調至每坪6,000～12,000元不等，而完整的客變服務連同細部設計規劃，總價甚至可達30萬元以上。
●客變後的設計與裝潢費用
從預售屋至房屋建造完成至少須經1~2年的興建期，有些屋主會從客變連同完工後的設計、裝潢工程委由同一設計公司處理，提供的服務更為細節，設計費用依設計公司有不同的價格行情，平均每坪4,000～15,000元不等。裝潢工程費用則比照新成屋的收費方式總價會落在3~10萬/坪不等。
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●施工管理費
支付建商施工過程中的管理成本所衍生出的費用。通常是根據建商的標準進行計算，也可能會根據工程的複雜程度和所需的工時而有所不同。另外，如有需要進行額外的施工或調整，這些費用也會被計入管理費中。目前部分大型建商已將施工管理費標準化，通常為客變總價的3%至5%，若客變工程複雜或工期拉長，該費用有可能再提高。提醒屋主應仔細審閱客變契約條款，避免額外費用超出預期。
追加帳目清單
- 客變過程結束後，建商會提供一份詳細的追加減帳目單，其中會列出材料的增加或減少所產生的費用，以及相應的管理費用。這份帳目單可以幫助屋主清楚了解最終的費用結構。依照2025年最新市場行情，中高端裝潢預算建議以每坪8萬～12萬元估算，若採用進口建材或精品家電，預算則需提高至每坪15萬元以上。預售屋客變與裝潢預算可提早規劃，以減少日後貸款壓力。
3.客變要準備多少錢才夠？怎麼安排?
預售屋的裝潢預算通常占整體開支的10%至20%。這個比例會根據房屋的總價、屋主的需求以及選擇的裝潢風格而有所不同。
●
裝潢預算可進一步細分出材料、設計、施工管理、家電、家具以及彈性備用金。
→舉例：以1000萬的預售屋總價來說，若採中等預算裝潢費用落在200萬，材料預算約100萬、設計費用20萬、施工管理費用36萬、家電設備24萬，家具和備用金各10萬。
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4.預售屋客變有哪些省錢小撇步?
●自購建材折抵更划算
若建商允許自備建材，通常可選擇保留部分原標配項目，以折抵預算，自購時建議選擇建商合作廠商，較容易取得優惠價格與後續配合度。在客變中，以漆料取代磁磚、地板材料精選替代款式等，都是實用又具預算效益的做法。
●保留原始管線設計免當冤大頭
不調整原有，可大幅降低施工複雜度，節省額外施工費與工期，像是照明出線口、插座定位採用建商原設計，多可避免後續修改費用。此外，預先了解建商已提供的設備預埋條件，有助於後續設備安裝與降低工程變更成本。
●以輕裝修取代大規模變動更彈性
若不希望涉入過多結構與硬裝變動，可考慮以輕裝修方式提升空間彈性，例如以活動家具取代固定隔間，不僅具延展性，也省下拆改費用，地坪方面可考慮免敲除設計，如直接鋪設新型地板材。牆面裝飾則能善用簡化塗料系統，營造風格同時減少表面處理工程支出。
四、有哪些？
1.請建商提供圖面
簽約後可以請建商提供建築圖、水電圖等相關AutoCAD電子檔。
2.規劃客變
請設計師或自行規劃、建材、水電等細項，等待建商通知客變開始時間。
3.開始客變
提供客變圖檔給建商，與設計師、建商一同討論、確認客變內容，建商提供修改後圖面內容。
4.客變增減帳目單確認
與設計師、建商一同確認客變的各個項目及費用增減明細，確認無誤後就可以簽署定案。
5.按圖施工
建商依照客變後圖面進行施工。
6.完工驗收交屋
與設計師、建商依照最終定案的建築圖、水電圖等圖面進行驗收，紀錄下有問題的地方請建商改善缺失，建商改善後屋主、設計師覆驗確保所有缺失修正完成，沒問題才能簽名確認，完成交屋程序。
五、與建商配合要注意哪些事？
1.客變期限與協議內容
多數建商會訂定客變申請期限，通常須在施工特定階段前完成申請，以利統籌作業與避免延誤進度，逾期提出申請，可能影響工程安排，並產生額外行政處理費用。建材挑選確認後，業者多會要求簽回同意書，以利後續發包與施作，建議購屋後立即了解各階段流程與作業期限，妥善規劃調整事項。
2.圖面確認與簽核流程
客變申請須完成圖面調整與雙方確認簽核，部分建商提供限定次數的免費圖面修正，若超過約定次數後再申請修改，可能會依圖面複雜度收取行政處理費，完成圖面確認後，通常需於時限內簽署竣工圖或平面變更圖，以利現場施作如期進行。
3.工程進度追蹤要點
工程過程中會回報階段進度，在進行如格局更動、水電調整等關鍵施工時，建議安排現場勘查，並記錄變更內容，若涉及防水等結構保護工程，部分建案亦可委請第三方協助驗收，保障施工品質與日後使用安全。
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六、客變如何驗屋？遇到爭議怎麼處理？
1.退費項目驗收基準
如有建材退換或修改項目，原則上應保留原始包裝與產品明細，以利驗收時核對，在交屋或施工完成後，如有發現瑕疵，建議於合理時間內（例如14天內）提出，以保障自身權益。退費或折抵標準多依原建商合約規定辦理，可能與原價有所差異，應事前詳閱並確認條款內容。
2.施工瑕疵扣款原則
驗收工程時，常見項目如牆面平整、地坪鋪設完整度、水電功能測試等，均有標準容許範圍，如出現明顯誤差、空鼓、傾斜或功能失效等情形，建商須依合約約定負責修繕，部分建案亦可能採扣款補償或其他處理機制。建議交屋前做足紀錄，必要時可委請第三方驗屋協助確認缺失範圍。
3.消費糾紛申訴管道
當遇客變或施工相關爭議時，可先透過與建商窗口協商處理，若協調未果，消費者可向所在縣市的消保官或主管機關申請調解。涉及施工品質或結構技術爭議，則能委由專業單位如土木技師公會進行第三方鑑定。按照法令規定，建商應提供結構主體保固，部分建案另提供防水及設備保固，相關內容應於交屋時確認書面文件。
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註：本篇文章提及所有價格、行情、期程及相關預算報價等，均以當下寫作時間為主，僅供參考。實際費用會依物價波動、個別情況而異，建議裝潢前仍需諮詢專業人士並實際丈量報價確認。
